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Contamos con los siguientes medios de pago.
Al momento de hacer su reserva se debe cancelar el 50% del valor total del viaje, el otro 50% debe estar cancelado 5 días antes de viajar.
Recomendamos hacer su reserva con 15 días de anticipación, esto para asegurar la disponibilidad de las diferentes actividades que ofrecemos y así ajustar los itinerarios a la medida de su viaje.
No, al ser tours privados no manejamos salidas frecuentes, siempre se hace el viaje bajo pedido y reserva. El único tour que se maneja con salidas frecuentes es el Nevado del Ruiz, igual queda sujeto a disponibilidad de cupo.
Tenemos recogida desde el aeropuerto y el terminal terrestre de Pereira, en el momento de la reserva se debe notificar el sitio de llegada y si se desea el servicio, se hará un ajuste en la tarifa. También se presta el servicio para el aeropuerto y terminal terrestre de Manizales.
Nuestros recorridos son privados. De igual manera atendemos grupos
empresariales, educativos o de cualquier índole. Para el tour al Nevado del Ruiz, si el grupo es menor a cuatro personas se hace de manera compartida con otras agencias.
Nuestros programas están diseñados para todo tipo de público, tenemos dos excepciones que son, Tour “Historias de Fondas y Cantinas”, ya que tiene consumo de licor y en los sitios visitados no se permite el ingreso a menores de edad y “Nevado del Ruiz”, donde no se permite el ingreso a menores de 6 años. De resto todos los programas son familiares, para más información comuníquese con nosotros y aclararemos todas sus dudas.
Nuestros programas están diseñados para todo tipo de público, solamente al “Nevado del Ruiz”, no se permite el ingreso a personas mayores de 70 años. En todo caso, es bueno que nos comunique que tipo de personas van a tomar el tour y si tienen alguna condición médica, de discapacidad o de movilidad y así le podremos recomendar variables en el recorrido u otra opción para que pueda disfrutar del mismo.
En caso de cancelar la reserva “Caldas Ecotravel” hará efectiva una comisión sobre el valor de esta, de acuerdo con los tiempos señalados a continuación:
Le sugerimos ropa y calzado cómodo, por ser una región lluviosa, recomendamos chaquetas impermeables y ropa abrigada. De igual manera a la hora de reservar su viaje nuestros asesores le ampliaran la información ya que depende también del recorrido que va a tomar. Le daremos esta información de manera detallada con el fin de que su viaje sea cómodo y exitoso.
Todos nuestros recorridos están co-diseñados con las comunidades visitadas, garantizando así una vivencia más significativa al estar acompañado de los locales y generando un beneficio económico y cultural para los anfitriones.
Nuestros recorridos están minuciosamente diseñados para que el contacto con la cultura local este garantizada. El conocimiento de nuestros guías profesionales sumado a la presencia de anfitriones locales hace que cada visita y actividad permita conocer la esencia del sitio visitado, a través de la música, la gastronomía, los talleres artesanales, la danza, la narrativa y otros aspectos que usted disfrutará en nuestros recorridos.
La responsabilidad, la sostenibilidad y la regeneración forman parte de nuestra forma de convivir con el territorio. Nuestros recorridos no se hacen de manera masiva, respetando la capacidad de carga de cada área natural, así mismo en algunos de ellos dejamos un aporte como, siembra o adopción de árboles, y viajamos basados en la metodología “sin dejar huella”, así nosotros como empresa y usted como turista hacemos un aporte al medio ambiente a través del turismo.